『保険相談を活用するメリットとは？』
昨今の生活費の値上がりを受けて、家計の固定費を見直すために、保険相談の重要性が高まっています。
保険選びや相談窓口には多くの選択肢がありますが、最も重要なのは自身に合った保険を選ぶことです。
そこで今回は、保険の相談窓口の役割やメリットを詳しく解説し、保険選びのポイントをお伝えします。
この記事で分かること
- 保険の相談窓口の役割とメリット
- 保険の相談窓口で相談できる内容
- 保険の相談窓口の比較表
保険の相談窓口の役割やメリットについて、一緒に見ていきましょう
保険の相談窓口とは？
保険の見直しや新規加入を考えたとき、気になるのが「どこで相談するか」ですよね。
そんなときに活用したいのが、保険の相談窓口です。
最近ではネットから手軽に予約でき、保険のプロに相談しやすい環境が整っています。
まずは、保険の相談窓口が持つ役割について見ていきましょう。
保険の相談窓口の役割
保険の相談窓口の役割は、利用者に最適な保険プランを提案することです。
専門家がクライアントのニーズに合わせて保険商品を比較し、選び方や見直しのサポートを行ってくれます。
また、契約手続きやアフターフォローも対応し、保険に関する不安を解消してくれます。
保険の相談窓口で相談できる内容
保険の相談窓口では、以下５つのような内容について相談できます。
①保険の選び方
ライフスタイルや将来設計に合った保険の提案。
②保険の見直し
現在加入している保険の内容確認や必要に応じた変更アドバイス。
③契約内容の変更手続き
名義変更、住所変更、受取人の変更などのサポート。
④保険金・給付金の請求手続き
事故や病気などで保険金を請求する際のサポート。
⑤トラブル対応
保険会社とのやり取りや、不明点の解決をサポート。
相談窓口のメリット
保険相談窓口のメリットには、以下の2つがあります。
①専門家のアドバイスが無料で受けられる
保険の専門家に直接相談でき、自身に最適な保険を提案してもらえます。通常、相談料金は無料で利用できます。
➁複数の保険会社の商品を比較できる
一つの保険会社に縛られず、複数の保険会社の商品を比較検討できるため、より自身のニーズに合った商品を見つけやすくなります。
相談窓口のデメリット
一方、相談窓口のデメリットには、以下の2つが挙げられます。
①自身に必要な保険か判断しにくい場合がある
専門家から提案を受けても、保険内容が複雑で理解しづらかった場合、自身に本当に必要な保険が分かりにくいことがあります。
➁対面相談の場所が限られている場合がある
オンラインではなく対面での相談を希望する場合、近くに窓口がないと利用が難しいことがあります。
身近にFP（ファイナンシャルプランナー）などがいる場合は、相談してみるのも一つの方法です。
FPに無料相談できるサイト
・生命保険の無料相談はみんなの生命保険アドバイザーへ
最適な保険の見つけ方
先ほどお話ししたように、まずは保険について理解を深めることが大切です。
次にこの章では、自身に最適な保険の見つけ方について見ていきましょう。
なぜ保険についての知識を持っておくことが大切なのか、一緒に考えてみましょう。
保険の種類を理解する
保険の種類について理解を深めておきましょう。
保険の種類には、生命保険や医療保険、がん保険、自動車保険など、さまざまな種類があります。
たとえば、生命保険は死亡時に備えるための保障を提供し、医療保険は病気やケガによる入院や手術の費用を補償します。
また、自動車保険は交通事故に備え、相手や自身の損害を補償するものです。
各保険の特性や内容を理解しておくことで、無駄な費用を抑え、将来的なリスクに対する適切な備えが可能になります。
保険にはそれぞれ異なる役割や強みがあるため、まずは目的を明確にし、どのように活用したいのかを考えることが大切です。
関連コラム
・定期保険と終身保険を徹底比較！自身に最適な保険の選び方
保険会社の比較方法
保険会社を比較する際には、以下の4つのポイントに注目することが大切です。
①保険会社の信頼性
保険会社の評判や顧客サービスの質を考慮し、信頼できる保険会社を選ぶことが重要です。
➁保障内容の確認
各保険会社が提供する保険の保障内容を比較し、自身のニーズに最適な保障が含まれているかを確認します。
③保険料の比較
保険料は保険会社ごとに異なるため、同じ保障内容で保険料の額を比較し、コストパフォーマンスを評価します。
④特約やオプション
保険の特約やオプションも比較対象に入れ、自身にとって必要な追加保障が提供されているかを確認します。
取り扱っている保険の数や種類、相談員のスキル、店舗数、相談方法などは、重要なチェック項目となります。
FPに無料相談できるサイト
・生命保険の無料相談はみんなの生命保険アドバイザーへ
保険の相談窓口の比較表
それでは、保険の相談窓口を提供している企業について見ていきましょう。
ここでは、おすすめの保険相談窓口8社をご紹介します。
おすすめの保険相談窓口8社
おすすめの保険相談窓口8社を、下記図1にまとめました。
FP資格の有無も、相談先を選ぶうえで大切なポイントですよ！
| 保険窓口名 | 店舗 | 相談員 | 相談方法 | 予約方法 |
| 保険ライフ | 全国 来店 | FP資格保有 | web会議ツール | web |
| 保険見直しラボ | 全国・70店舗 | 記載なし | 来店・訪問 | 電話・web |
| 保険クリニック | 全国・260店舗 | FP資格保有 | 来店・電話・web会議ツール | 電話・web |
| マネプロ | 全国 来店 | FP資格保有 | web会議ツール | web |
| 保険見直し本舗 | 全国・382店舗 | FP資格保有 | 来店・訪問・電話・web会議ツール | 電話・web |
| ほけんガーデン | 全国 | 記載なし | 来店・Web会議ツール | web |
| ほけんのぜんぶ | 全国・50店舗 | FP資格保有 | 来店・電話・web会議ツール | 電話・Web |
保険選びに迷ったら専門家に相談してみよう
保険選びは一人で行わないものだと思っていませんか？
保険選びで迷ったときは保険のプロに相談してみましょう。
最後に、FPの役割についてご紹介したいと思います。
FPは保険の専門家
保険選びは一人で悩む必要はありません。
特に、生命保険をはじめとする多くの保険商品から、自身に最適なプランを見つけるのは簡単ではありません。
独自に保険選びを進めると、必要な保障が不足したり、逆に過剰になったりすることがあります。
そんなときは、FP（ファイナンシャルプランナー）などの保険の専門家のアドバイスを受けることで、適切な保障内容を確保し、最適なプランを選ぶことができます。
相談は原則無料で受けられるので、まずは気軽に相談してみましょう。
FPに無料相談できるサイト
・ライフプラン設計に特化したFP無料相談
まとめ
今回の記事のまとめです。
保険窓口相談は、保険の選び方や見直しについて専門家に無料で相談できるサービスです。
メリットは、無料で専門家のアドバイスが受けられ、複数の保険商品を比較できる点です。
ただし、対面相談を希望する場合、窓口が近くにないと利用しにくいことがあります。
保険選びには、保険窓口相談を活用するだけでなく、FPなどの専門家に相談することも有効な方法です。